Opdrachten

Rabobank Medewerker Dagelijkse Bankzaken Outbound

Medewerker Dagelijkse Bankzaken Outbound

Info

Functie

Medewerker Dagelijkse Bankzaken Outbound

Locatie

Eindhoven

Uren per week

36 uren per week

Looptijd

13.04.2025 - 29.09.2025

Opdrachtnummer

230088

Sluitingsdatum

date-icon12.03.2025 clock-icon15:00
Reageren op deze opdracht? Dit doe je op Striive.

Rolomschrijving en taakafspraken

Beschrijving:



Project; CIB Cooperatief Isolatie Budget



Aantal fte, 4 fte.


Max 9 op gesprek na selectie Connect.


Startdatum; 14 april 2025


Einddatum; 30 september 2025



• CV-Selectie: donderdag 13 maart, 12 uur!


Gesprekken: vinden plaats op


Woensdag 19 maart en Donderdag 20 maart



• Terugkoppeling gesprekken: z.s.m.


• BVK Deadline: woensdag 26 maart 2025 om 12 uur


• WO Deadline: donderdag 27 maart 2025


• Start: week 16, maandag 14 april 2025



Startdatum maandag 14 april: onboarding in Utrecht


Opleiding: 1e week Eindhoven, 2e maandag opleiding Eindhoven.


Oftewel de eerste week is volledig op kantoor in Eindhoven, onboarding is in Utrecht.




Voorkeur: 32-36 uur.



Selectiegesprekken Project Outbound en voorbereiding


Eén-op-één gesprekken via Teams. Een gesprek duurt maximaal 45 minuten en is met twee gesprekspartners: coördinator Resources en Teamlead Outbound. In het selectiegesprek wordt er mogelijk een klantcasus afgenomen.



Info :



Wat zoeken wij in jou;


- Je werkt fulltime


- Je spreekt vloeiend Nederlands


- Je hebt een MBO4 diploma


- Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in (outbound) klantcontact en/of sales


- Je kunt omgaan met snelheid in gesprekken en systemen


- Je staat stevig in je schoenen en pakt de leiding in een gesprek


- Je kunt goed pitchen en doorvragen


- Je houdt van klanten zelf actief bellen en vindt het prima om iedere dag hetzelfde uitgaande telefoontje te doen


- Je ben administratief sterk



Wat ga je doen;



De werkdag ziet er als volgt uit; Je start om 08:30 met een dagstart. We blikken terug op gisteren en kijken vooruit naar vandaag.


Vanaf 09:00 ga je klanten bellen die de brief hebben gekregen over het Isolatiebudget en je gaat proberen zoveel mogelijk klanten in te schrijven.


Daarnaast verzamel je belangrijke data voor de projectleider, zodat we de campagne kunnen blijven verbeteren.


Je belt ongeveer 40 tot 50 klanten per dag.


Er is ruimte om thuis te werken, 2 dagen per week ben je op kantoor (regio Eindhoven) dus daar ontmoet je zeker je collega’s.


Je hebt ook een bijdrage in de verbeteringen rondom de campagne, hierin heb je een signalerende rol.


Tussen 17:00 en 18:00 is het einde van je werkdag.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfs gegevens

Rabobank

Rolomschrijving en taakafspraken

Beschrijving:



Project; CIB Cooperatief Isolatie Budget



Aantal fte, 4 fte.


Max 9 op gesprek na selectie Connect.


Startdatum; 14 april 2025


Einddatum; 30 september 2025



• CV-Selectie: donderdag 13 maart, 12 uur!


Gesprekken: vinden plaats op


Woensdag 19 maart en Donderdag 20 maart



• Terugkoppeling gesprekken: z.s.m.


• BVK Deadline: woensdag 26 maart 2025 om 12 uur


• WO Deadline: donderdag 27 maart 2025


• Start: week 16, maandag 14 april 2025



Startdatum maandag 14 april: onboarding in Utrecht


Opleiding: 1e week Eindhoven, 2e maandag opleiding Eindhoven.


Oftewel de eerste week is volledig op kantoor in Eindhoven, onboarding is in Utrecht.




Voorkeur: 32-36 uur.



Selectiegesprekken Project Outbound en voorbereiding


Eén-op-één gesprekken via Teams. Een gesprek duurt maximaal 45 minuten en is met twee gesprekspartners: coördinator Resources en Teamlead Outbound. In het selectiegesprek wordt er mogelijk een klantcasus afgenomen.



Info :



Wat zoeken wij in jou;


- Je werkt fulltime


- Je spreekt vloeiend Nederlands


- Je hebt een MBO4 diploma


- Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in (outbound) klantcontact en/of sales


- Je kunt omgaan met snelheid in gesprekken en systemen


- Je staat stevig in je schoenen en pakt de leiding in een gesprek


- Je kunt goed pitchen en doorvragen


- Je houdt van klanten zelf actief bellen en vindt het prima om iedere dag hetzelfde uitgaande telefoontje te doen


- Je ben administratief sterk



Wat ga je doen;



De werkdag ziet er als volgt uit; Je start om 08:30 met een dagstart. We blikken terug op gisteren en kijken vooruit naar vandaag.


Vanaf 09:00 ga je klanten bellen die de brief hebben gekregen over het Isolatiebudget en je gaat proberen zoveel mogelijk klanten in te schrijven.


Daarnaast verzamel je belangrijke data voor de projectleider, zodat we de campagne kunnen blijven verbeteren.


Je belt ongeveer 40 tot 50 klanten per dag.


Er is ruimte om thuis te werken, 2 dagen per week ben je op kantoor (regio Eindhoven) dus daar ontmoet je zeker je collega’s.


Je hebt ook een bijdrage in de verbeteringen rondom de campagne, hierin heb je een signalerende rol.


Tussen 17:00 en 18:00 is het einde van je werkdag.

De recruiter

Mandy Hoogland

HeadFirst

Deel deze opdracht

Plaats jouw bieding op Striive

https://login.striive.com/

Voor deze opdracht dien je een bieding te plaatsen op Striive. Striive is het grootste opdrachtenplatform van de Benelux waar jaarlijks meer dan 20.000 opdrachten gepubliceerd worden.