* 1 FTE
* Niet geschikt voor ZZP
* Hybride werken

Help jij de klant en de kring bij het verwerken van aanvragen voor bankspaarproducten (evt. in combinatie met kapitaaloverdracht) en life events (overlijden, echtscheiding, emigratie en afkoop)?

Jij & jouw functie
Als Medewerker Sparen verwerk je aanvragen voor bankspaarproducten die nog niet geautomatiseerd zijn of die samenhangen met een life event. Je handelt met plezier de vragen van klanten en lokale banken af.

Prettig samenwerken
• binnen het team van +/- 30 collega’s
• 32-36 uur per week

Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do lijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het ondersteunen van de kring bij transactiestromen. Je overziet het totale proces vanaf de opdracht van de klant tot aan de realisatie. De administratieve afhandeling van bankspaarproducten bij life events (overlijden, echtscheiding, migratie en afkoop).

Jij hebt kennis van de geldende fiscale wet- en regelgeving en past deze op de juiste wijze toe. Daarnaast bepaalt direct klantcontact een deel van je werkdag. Via chat (messaging) en (inkomende) telefonie. Affiniteit met functioneel klantcontact is daarom belangrijk.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team.

Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het verwerken van klantverzoeken. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 ondersteunend team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent
• een afgeronde HBO opleiding
• werkervaring op het gebied van (financiële) administratieve processen, kennis van
bankspaarproducten is daarbij een pré
• ervaring met klantcontact
• focus op de klant
• elke dag beter willen worden
• Kennis van WFT Basis & Vermogen of bereid om dat te halen
• meeveren in veranderende situaties

Verder is belangrijk om te weten:
• Standplaats is Eindhoven;
• Het is wenselijk om minimaal 1 keer per 2 weken op kantoor aanwezig te zijn;
• Voor de fysieke postverwerking kan het zijn dat we je vragen om meerdere keren per week op kantoor te zijn;

Salarisschaal: FPT06RG000RG