| Locatie: | Den Haag |
|---|---|
| Startdatum: | 06 January 2025 |
| Einddatum: | 04 July 2025 |
| Referentie nr: | HFEZK000417 |
| Uren per week: | 36 |
Opdrachtomschrijving
Van het team met expertise op het gebied van de technische ondersteuning klantprocessen en klantspecifieke inrichting in OpenText Appworks. Van de kandidaat wordt verwacht dat verstoringen geanalyseerd en verholpen worden en deze kennis geborgd wordt en gedeeld wordt met het team. Ook wordt van de kandidaat verwacht dat probleemanalyses uitgevoerd worden en verbetervoorstellen opgesteld worden zodat de productowner deze mee kan nemen in toekomstige sprints. Wanneer wenselijk treedt de kandidaat proactief buiten de ontwikkelaar- en architectenrol ter ondersteuning van de overige disciplines. Ontwikkelt en onderhoudt Appworks, identificeert en bewaakt de beheersing van productrisico's, ondersteunt en adviseert over de toepassing van standaarden en richtlijnen, methoden en technieken en technologieën. Ook de volgende werkzaamheden binnen het bereik van de opdracht: kennis- en ervaringsoverdracht naar het DICTU beheerteam, documenteren van oplossingen, opstellen van impactanalyses, installatie- en configuratiewerkzaamheden, ondersteuning bij incidenten en verstoringen en gebruikersondersteuning.
Achtergrond opdracht
Begin 2023 zal DICTU SIRIS technisch in beheer gaan nemen. Siris is het Enterprise Information Management Systeem op basis van het OpenText Suite 16 platform en bestaat uit Content Server, Appworks, OTDS, Blazon en Brava. De Technische omgeving bestaat uit een OTAP straat op basis van Windows 2016 en Oracle 19 en de OpenText software versie 20.3. DICTU zal het beheer op basis van Agile uitvoeren met als prioriteit het uitvoeren van LCM door de OTAP infra te vernieuwen naar Windows 2019 en de N-1 versie van de leveranciers Software van OpenText versie 22.
Eisen
Wensen
De medewerker zal deel uitmaken van een zogenaamd Software Voortbrengings Team (DevOps) waarbij gezamenlijk verantwoordelijkheid gedragen wordt voor het resultaat. Binnen het team is de medewerker bereid om kennis te delen en over te dragen. Er kunnen zowel ontwikkel als beheeractiviteiten plaatsvinden (T-Shaped). De productowner prioriteert de werkzaamheden en de SCRUM master faciliteert het team (x jaar)
Competenties
Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.