De implementatie van Microsoft365 binnen de eindklant is recent afgerond. Dit project had als opdracht om een aantal randvoorwaarden voor hybride werken te implementeren en om de werkplek toekomstbestendig te maken.
De focus lag met name op de technische implementatie en een adoptietraject wat heeft gezorgd voor acceptatie en in de basis kunnen werken met de nieuwe tools (met name Teams, SharePoint en OneDrive). Daarnaast zijn er basisafspraken gemaakt over wat je waar doet en zijn er basis governance afspraken gemaakt.
Er ontstaat nu steeds meer behoefte aan ondersteuning op het gebied van informatiebeheer rond Microsoft365 in combinatie met het zaaksysteem Djuma maar ook de door de organisatie gebruikte procesapplicaties.
Voor de volgende (borgings-)fase wordt gezocht naar een aanpak/ondersteuning die de organisatie helpt bij het goed gebruiken van met name Teams en SharePoint in combinatie met de office Suite producten, het centrale zaaksysteem Djuma en procesapplicaties, rekening houdend met de beschikbare ondersteuningscapaciteit.
We zijn op zoek naar een ervaren Adoptie/Change consultant Microsoft365 die ons hierbij kan ondersteunen.
Taken en werkzaamheden die hierbij horen zijn
Vaststellen sponsoren/ doelgroepen en invullen verandermanagement binnen Gemeente Delft;
Vertalen van de ontwikkelingen/ roadmap met betrekking tot Microsoft365 (in relatie tot informatiebeheer) naar bruikbare oplossingen;
Analyseren van vraagstukken/ knelpunten in relatie tot Microsoft365 en informatiebeheer;
Ontwikkelen en implementeren van een adoptieprogramma Microsoft365;
Advisering met betrekking tot inregelen van structurele ondersteuning/ beheer met betrekking tot informatiebeheer;
Bewaken van de samenhang/ raakvlakken tussen de lopende en toekomstige initiatieven en projecten rondom Microsoft365 / informatiebeheer/ de werkplek.

Eisen
De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week vanaf 2 september 2024;
Minimaal afgeronde hbo opleiding Bedrijfskunde, Informatietechnologie, Verandermanagement of vergelijkbaar;
Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen acht (8) jaar met adoptie/ change consultant op het gebied van Microsoft365;
Minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met adviezen in complexe overheidsomgevingen met meerdere/tegengestelde belangen in de afgelopen vijf (5) jaar;
Minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met het werken als consultant in complexe projecten met meerdere/tegengestelde belangen in afgelopen vijf (5) jaar.

Wensen
Motivatiebrief waarin de kandidaat in ieder geval in gaat op;
De kennis en expertise (motivatie waarom aan de eisen wordt voldaan en wat de aanvullende capaciteiten zijn van de kandidaat voor deze functie);
De competenties
Waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht;
De motivatie om mee te doen aan deze specifieke aanvraag.(weging 30%)
Aantoonbare werkervaring als adoptie/ change consultant Microsoft365 bij de overheid in het algemeen en/ of gemeenten in het bijzonder (weging 30%)
Aantoonbare werkervaring met projectmatig werken (o.a. Kanban/ Scrum) (weging 10%)
In het bezit van relevante certificering van Microsoft met aantoonbare ervaring (weging 10%)

Competenties
Samenwerken;
Omgevingsbewustzijn;
Resultaatgerichtheid;
Proactief en communicatief sterk;
Teamplayer;
Analytisch vermogen;
Klantgericht;
Overtuigingskracht.