Beschrijving:

Procesmanager Systemen, fg 8/9
Niet geschikt voor zzp
Startdatum zsm
Opdracht voor 1 jaar

------------------------------------------------------------------------

Jij en jouw functie
Financial Economic Crime (FEC) is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt FEC een dynamisch en uitdagend werkveld met complexe processen, wat vraagt om mensen met creatieve ideeën voor verbetering. Door vraagstukken op te lossen met behulp van procesoptimalisatie, automatisering en robotisering kunnen onze analisten steeds meer focussen op de bestrijding van financiële criminaliteit. Jij voelt je op je gemak in een omgeving die voortdurend in beweging is.

Jouw werkzaamheden zijn veelal gericht op het optimaliseren van het gebruik van technische systemen rondom ons changeproces (zoals Azure DevOps, PowerBI en Power Automate) en de daarbij behorende procesinrichting. Je doet dit vanuit een Lean-filosofie, Agile-werkwijze en ben je aangesloten op onze snel veranderende interne klant. Een rol met impact, die jij vervult als Procesmanager Systemen.

Voorbeelden uit de praktijk
• Je haalt wensen op bij stakeholders en formuleert de business case;
• Je hebt een visie over het toekomstige gebruik van Azure DevOps binnen de FEC organisatie en zorgt dat RFC’s (ook vanuit de stakeholders) worden geformuleerd, geïmpact en uitgevoerd (functioneel beheer);
• Je zorgt ervoor dat de juiste informatie uit Azure DevOps kan worden gepresenteerd in een PowerBI rapportage en naar een hoger nivo wordt gebracht;
• Je bouwt flows met Power Automate of vergelijkbare oplossingen/systemen en beheert de flows die gerelateerd zijn aan procesautomatisering;
• Je draagt zorg voor een toekomstbestendige oplossing en zorgt voor een goede vastlegging hiervan.
• Je ontwerpt en geeft trainingen over de standaarden en mogelijkheden van Azure DevOps. Dit doe je op meerdere niveaus, van basis tot expert, van starter tot MT lid.

Top drie verantwoordelijkheden
• Jij zorgt ervoor dat de rapportages en flows gerelateerd aan Azure DevOps naar een hoger maturity level worden gebracht.
• Jij bent verantwoordelijk voor het professionaliseren van het gebruik van Azure DevOps gericht op een Agile werkwijze, je helpt nieuwe en bestaande teams binnen FEC;
• Vanuit jouw eigen expertise ben je op tactisch en operationeel niveau sparringpartner voor stakeholders binnen het FEC domein.

Jij en jouw talent
Dat klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit, snelheid en een ondernemende werkhouding onmisbaar zijn voor deze functie van Procesmanager Systemen is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

Must have
• Minimaal een bachelors diploma;
• Ruime kennis van en ervaring met de Agile-werkwijze;
• Veel affiniteit met IT oplossingen. Ruime ervaring met het bouwen en beheren van PowerBi en van flows (met Power Automate, of vergelijkbare oplossingen/ systemen) gerelateerd aan procesautomatisering;
• Kennis van producten binnen Microsoft 365, om te duiden in welke mate een gestandaardiseerde oplossing mogelijk is ten opzichte van Power Automate/Power Apps;
• Kennis van Azure DevOps, zelf als operationeel gebruiker en je bent hierop ook een expert;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Daarnaast beschik je ook over:
• Je bent analytisch en weet complexe vraagstukken te doorgronden;
• Je bent in staat om proactief verbeteringen te signaleren en stakeholders daarin mee te nemen en te overtuigen. Je kunt de 'echte' wens van de business ophalen en weet welke alternatieven er zijn.
• Je bent goed in staat om te bepalen wat de impact is van de wijziging en je bent besluitvaardig;
• Je bent creatief in het vinden van oplossingen door het inzetten van je expertise en je werkervaring.